中国消费者报合肥讯 近日,安徽安徽省滁州市市场监管局发布全省首个《消费维权服务规范》地方标准DB3411/T0012—2022。滁州该标准对服务管理、发布服务服务人员、全省服务范围、消费服务流程、维权服务评价与改进作出了规定。规范
据了解,地方《消费维权服务规范》是标准安徽省首个消费维权领域的地方标准,该标准的安徽发布可有效解决消费维权服务范围不清晰、服务流程不规范等问题,滁州为消费者提供清晰明确的发布服务规范化维权服务,切实维护消费者的全省合法权益,有利于提升消费者依法维权意识,消费进一步优化消费环境、维权提升消费质量、推动消费升级、提高消费者满意度,助力“放心消费”创建工作和放心消费“长三角一体化”步伐。
下一步,滁州市市场监管局将重点做好标准宣贯推广工作,聚焦消费维权服务站、消费纠纷多元化解等工作,进一步完善消费维权工作体系,畅通消费者投诉举报渠道,营造放心消费环境,打造健康有序、持续向好的市场环境,助力滁州经济高质量发展。(张稚 陶维)
责任编辑:李佳榕中国消费者报福州讯陈曦记者张文章)从微信陌生人手中购买大量的假冒“NIKE”注册商标的耐克跑步鞋,堆放在面包车上雇人销售。3月底,福建省福州市长乐区市场监管局对这起商标侵权案作 ...
中国消费者报天津讯记者万晓东)为有效保障校园食品安全,今年以来,天津市北辰区市场监管局统筹力量、多措并举,加大校园食品安全监管力度,排查整治校园食品安全风险隐患,构建校园食品安全屏障。2024年共查办 ...
中国消费者报南宁讯陈小松记者顾艳伟)2024年12月27日,广西壮族自治区南丹县市场监管局对一家擅自给未成年人文身的店家开出罚单,罚没3620元。2024年11月12日,南丹县市场监管局接到王女士通过 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)1月21日,福建省市场监管局发布2022年第3期食品安全监督抽检信息公告。此期公告的监督抽检信息涉及食用油含油脂及其制品)等17大类食品525批次,其中合格490批次、不 ...
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)2025年元旦、春节即将来临,为加强“两节”期间药品安全监管,保障人民群众用药安全,连日来,黑龙江省黑河市市场监管局开展“两节”期间“两品一械”安全检查专项行动。检查现 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)11月1日,由福建省市场监管局与福建省人社厅、福建省总工会联合主办的2024年福建省市场监管系统执法稽查职业技能竞赛活动在厦门落幕。40名来自福建各设区市含平潭综合实验区 ...